٠١نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على موقع fly.sabatak.com وعلى تواصلك معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، وعلى البيانات اللي بنتعامل معاها أثناء تقديم خدماتنا. Sabat Fly إحدى خدمات سبتك (Sabatak)، وهي الجهة المسؤولة عن بياناتك.
٠٢البيانات اللي بنجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، رقم الهاتف أو واتساب، البريد الإلكتروني، لما تتواصل معنا بنفسك.
- بيانات النشاط: اسم النشاط، نطاق الخدمة أو العنوان، الفئة، الصور، ومعلومات ملف جوجل بزنس اللي بتشاركها معنا.
- صلاحيات الحسابات: صلاحية «مدير» على ملف جوجل بزنس، ولا نطلب كلمة مرور حسابك على Google نهائيًا.
- بيانات الاستخدام: معلومات تقنية مجمّعة عن زيارتك للموقع، زي الصفحات والجهاز والمدينة التقريبية، عبر أدوات التحليل.
٠٣بنستخدمها في إيه
- الرد على استفساراتك وتقديم المراجعة المجانية لترتيبك.
- تنفيذ الخدمات المتفق عليها وإرسال التقارير الدورية.
- إصدار الفواتير ومتابعة المدفوعات.
- فهم إزاي الزوار بيستخدموا الموقع وتحسينه، وقياس أداء حملاتنا.
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي طرف.
٠٦حماية البيانات
بنقصر الوصول لبياناتك على الفريق اللي بيشتغل على حسابك، وبنستخدم صلاحيات Google الرسمية بدل مشاركة كلمات المرور. ومع ذلك، مفيش وسيلة نقل أو تخزين على الإنترنت آمنة بنسبة ١٠٠٪.
٠٧مدة الاحتفاظ
بنحتفظ ببيانات العملاء طوال مدة الاشتراك، ولمدة تصل إلى ٢٤ شهرًا بعد انتهائه لأغراض المحاسبة والمتابعة، ما لم تطلب الحذف أو يلزمنا القانون بمدة أطول. محادثات الاستفسار بدون تعاقد بنحذفها خلال ١٢ شهرًا.
٠٨حقوقك
وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠، من حقك:
- تعرف البيانات اللي عندنا عنك وتاخد نسخة منها.
- تصحّح أي بيانات غير دقيقة.
- تطلب حذف بياناتك أو وقف معالجتها.
- تسحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.
ابعت طلبك على support@sabatak.com وهنرد خلال ١٤ يوم عمل.
٠٩الأطفال
خدماتنا موجهة للأنشطة التجارية وأصحابها، ولا نجمع بيانات عن قصد من أشخاص أقل من ١٨ سنة.
١٠تحديث السياسة
ممكن نحدّث السياسة دي، وتاريخ آخر تحديث مكتوب في أول الصفحة. لو التغيير جوهري بنبلّغ العملاء المشتركين مباشرة.
عندك سؤال عن الصفحة دي؟
راسلنا وهنرد عليك بوضوح، بالعربي.